8月1日,由国家标准将正式实施。新国标除了对红木家具的术语、产品命名、产品分类等进行定义规范外,还规定红木家具产品必须配备全国统一的产品质量明示卡。
这一明示卡应标注内容包括:产品执行标准、产品分类、产品名称、产品型号、规格、生产日期、产品主要用材、产品涂饰与装饰工艺、产品保修和产品交付方信息(生产企业或经销商信息)。
商家的产品不仅要明确标示上述内容,而且标示规格也要统一,若消费者发现产品“货不对板”,可把明示卡作为申诉和索赔的证据。
此外,新国标还规定,商家应明示收费标准,所有销售商在销售之后必须提供产品保修、产品退换,以及超出保修条件和保修期的产品维修收费标准等相关的售后服务条款。若打官司进入司法鉴定时,消费者和厂家都须提供产品使用说明书、产品质量保障卡、产品合格证。
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